Condizioni generali di vendita.

Scegliere il nostro sito e i suoi negozi partner è la garanzia di soddisfazione e un servizio ottimale. Faremo tutto il possibile per assicurarti la migliore esperienza possibile.
Rappresentiamo i principali marchi riconosciuti nelle attrezzature del mondo della Casa, del giardino e del benessere.
Progettazione del sito: Media Consulting. I prodotti e i servizi offerti dal sito sono presentati dalle nostre emittenti e fornitori di servizi autorizzati della rete di negozi.
Le condizioni che seguono portano ai rapporti tra, da un lato, la distributore, e d'altra parte qualsiasi persona o azienda "indicata come cliente" che desideri o abbia effettuato un acquisto o utilizzando prodotti offerti e forniti dalla rete distributa di marchi e prodotti offerti sul negozio.

Per "Cliente" si intende l'Acquirente o l'Utente, l'Individuo o il Professionista.
Il Cliente sopra definito accetta i termini e le condizioni generali di vendita.
Le caratteristiche essenziali dei prodotti e dei servizi offerti in vendita sono presentate dal Distributoree qualsiasi altro sito ufficiale del Marchio del Distributore e/o sulla nostra documentazione.
Queste condizioni sono applicabili a tutti i paesi in cui è probabile che i distributori ufficiali nono vendite e consegne.
- Ordini, prezzi e condizioni
- Tempi e condizioni di spedizione
- Garanzia di restituzione ed eccezioni
- Ricevimento delle merci
- Condizioni generali di applicazione della garanzia
- Responsabilità
- Mezzi di pagamento
- Privacy dei dati
- Marchi, protocolli e protezione della proprietà industriale
- Attribuzione della competenza
- Accettazione dell'acquirente

Ordini, prezzi e condizioni.
Qualsiasi ordine
può essere salvato via e-mail, modulo Internet, ma anche inviato via fax, posta o telefono. Esso è considerato valido e accettato dal Distributore nella misura in cui:

- il suo speditore è chiaramente identificato,
- il suo pagamento può essere considerato acquisito e non discutibile.
- rientra nelle condizioni sottoe qui di seguito riportate.
Inoltre, qualsiasi ordine deve essere oggetto di una conferma da parte dell'acquirente per posta o fax e sarà considerato validamente acquisito solo dopo una conferma scritta da parte del Distributore.

Periodo di validità delle offerte da vendere.

Tutti i prodotti presentati su questo sito e i nostri cataloghi sono in quantità limitate. I prodotti vengono offerti in vendita fino all'esaurimento delle scorte. Per i prodotti non in magazzino, il Cliente può essere informato del suo rinnovo o meno. In caso di ordine di un prodotto non disponibile, il cliente sarà informato tramite il proprio account cliente disponibile sul sito e/o via e-mail il prima possibile.

Salvo diversa indicazione, le nostre offerte di prodotti e servizi sono valide (in base all'inventario disponibile), fino alla fine del trimestre di calendario corrente.

Prezzi e descrizioni,
quando sono parte integrante di un Ordine di Acquisto prestabilito registrato dai nostri servizi, impegnano formalmente le Parti Contraenti.

I prodotti offerti in vendita dal Distributore sono destinati a clienti privati e professionali.
Oltre al presente Ordine di Acquisto, e per qualsiasi ordine effettuato diversamente, le condizioni di prezzo, le scadenze e le descrizioni possono essere solo quelle riprodotte su un avviso di ricevimento inviato al Cliente dal Distributore o su qualsiasi offerta o offerta stabilita in parallelo e che menziona le tali condizioni.
Termini di pagamento: salvo casi eccezionali e con la condizione contraria con preventiva accettazione debitamente scritta da parte del Distributore, le condizioni di pagamento sono le seguenti:
- Per ogni nuovo cliente Professionista viene richiesto un pagamento all'ordine tramite fattura proforma, per il primo ordine,
- Per gli ordini successivi, deposito del 30% su ordinazione e saldo prima delle franco lavori (deposito del 50% per gli ordini destinati all'esportazione),
- Per tutte le consegne di modelli speciali e novità esclusive, i pagamenti saranno effettuati al momento dell'ordine.
Altre condizioni potrebbero essere possibili in base agli accordi della nostra assicurazione del credito.
prezzi menzionati nel nostro negozio sono calcolati TTC: Imposta sul valore aggiunto inclusa in base al paese di consegna. I prezzi sono solitamente indicati in base alla valuta del paese di consegna.
Sono soggetti a modifiche a causa del cambiamento degli standard e dei prodotti.
Validità dei nostri premi. In applicazione delle norme del Codice del Consumo, la data di validità della nostra tariffa è indicata sulla tariffa generale in vigore.
I prezzi praticati sono quelli applicati all'epoca dell'ordine nei limiti delle scorte disponibili e soggetti a errori tipografici o a modifiche dell'aliquota IVA in vigore. Qualsiasi modifica di tale tasso si rifletterebbe immediatamente nei prezzi di vendita.
Per alcune destinazioni, e secondo la legislazione vigente nell'area di consegna, le tasse doganali, i dazi e le tasse possono essere richiesti da loro dal Cliente, nonché un supplemento peso-volume a seconda dell'area di consegna.

ordine.

Se il cliente desidera effettuare un ordine, deve prima identificarsi. A tal fine, compila, in base alle informazioni che gli sono state fornite online, un modulo a sua disposizione in cui includerà le informazioni necessarie per la sua identificazione e in particolare il suo cognome, nome, numero di telefono, indirizzo postale ed e-mail e indirizzo di fatturazione e consegna. Ulteriori informazioni possono essere richieste in seguito per garantire la qualità e la sicurezza della consegna.

Nessuna cancellazione unilaterale dell'ordine da parte di un professionista sarà accettata senza l'accordo del Distributore, Se nonostante tutto, l'acquirente annulla il suo ordine, tenendo conto della cancellazione darà luogo a un indennizzo fissato al 10% dell.C associato T.T. dell'ordine e all'acquisizione dei depositi pagati.
Una volta che l'ordine è stato accettato da entrambe le parti, i depositi pagati non possono essere resituati a meno che non sia materialmente impossibile per il Produttore rendere disponibile il prodotto entro un periodo massimo di 16 settimane.
Tuttavia, la caparra non può essere rimborsata e l'ordine non può essere annullato, se il ritardo nella consegna è dovuto a un caso di forza maggiore.
Un caso di forza maggiore è in ogni caso al di fuori del controllo del Costruttore e ne ostacola il normale funzionamento, in particolare scioperi totali o parziali che ostacolano il buon funzionamento dell'impresa o di uno dei suoi fornitori di servizi, nonché l'interruzione dell'approvvigionamento energetico.
In ogni caso, la consegna puntuale può avvenire solo se l'acquirente è aggiornato con i suoi obblighi nei confronti del venditore, qualunque sia la causa.
Ogni singolo acquirente che annulla il suo ordine prima della spedizione del prodotto sarà soggetto al rimborso delle somme pagate entro 30 giorni lavorativi (30 giorni aggiuntivi o più a seguito di eccezioni*) dopo aver ricevuto la richiesta di rimborso confermata dal cliente.
Qualsiasi acquirente professionale o privato, si impegna preventivamente a leggere e rispettare le istruzioni per l'installazione, l'uso e la manutenzione (fornite in ogni dispositivo).
Ritardo nei pagamenti.
Se il cliente è un professionista: in applicazione del Codice Commerciale, le sanzioni tardive sono pagabili il giorno successivo alla data di pagamento che appare sulla fattura nei casi in cui le somme dovute siano pagate dopo tale data. Il tasso di queste sanzioni è tre volte superiore al tasso di interesse legale.

Tempi e condizioni di spedizione
a) I tempi di spedizione indicati nel riconoscimento dell'ordine, sono sinceramente indicati dal Distributore.

Grazie alla nostra rete di corrieri specializzati, ti offriamo una consegna su misura in un tempo ottimizzato, a seconda del luogo di consegna e della natura delle parti ordinate. Consegniamo in media da 4 a 12 giorni (media calcolata sulle ultime 5.000 consegne della rete).
I tempi di consegna sono specificati al cliente al momento dell'ordine, secondo il metodo di consegna e l'indirizzo di consegna scelto. I tempi di consegna sono puramente indicativi
.
- Consegna STANDARD:
Consegna senza appuntamento alla porta/passo dell'edificio.
La consegna può essere effettuata il sabato.
Si prega di notare che il corriere non prende un appuntamento per questo tipo di consegna.

In caso di assenza durante la consegna:
O ti viene lasciato un avviso di passaggio in modo da poter contattare il corriere e fissare un appuntamento.
Il pacco viene lasciato presso un ufficio postale o un relè di pacchi vicino a te.
- Consegna PREMIUM - Articolo di grandi dimensioni:
Sei contattato entro pochi giorni dal corriere per fissare un appuntamento - slot di 3 ore per la consegna - a seconda della tua disponibilità.
L'operatore viene consegnato dal corriere entro 48 ore lavorative dopo aver appuntamento per telefono. Il tuo ordine ti viene dato ai piedi dell'edificio o a portata di mano per le case (se accessibile con un pallet).

In caso di assenza durante la consegna, ti viene lasciato un avviso di passaggio in modo da poter contattare il corriere e fissare un appuntamento. Potrebbe quindi essere addebitata una seconda commissione di presentazione.
Indipendentemente dal metodo di spedizione scelto, ti forniremo il prima possibile un link che ti permetterà di tracciare la consegna del tuo pacco online.

I costi di spedizione includono i costi di imballaggio, movimentazione e trasporto. Possono contenere una parte fissa e una parte variabile a seconda del prezzo o del peso del tuo ordine. Ti consigliamo di raggruppare i tuoi acquisti in un unico ordine. Non possiamo raggruppare due ordini separati e dovrai pagare le spese di spedizione per ciascuno di essi.
I pacchetti sono sovrassize e protetti.
- Consegna à la carte in qualsiasi parte del mondo,
Impegno a consegnare i clienti il prima possibile.
Tuttavia, in caso di tempi di consegna superiori al tempo medio inizialmente indicato nel SHOP, il Distributore si impegna a informare il Cliente entro 8 settimane dall'invio del suo ordine al fine di consentirgli di annullarlo. Il cliente che non accetta il rinnovo dei termini deve informare l'azienda via e-mail e annullare il suo ordine entro 15 giorni dal ricevimento dell'e-mail che lo informa della data di consegna effettiva.
Condizioni di rimborso a seguito della richiesta del cliente: In anticipo il distributore si impegna a offrire un prodotto simile o superiore come sostituto. Nel caso in cui il cliente rifiuti i tempi di consegna organizzati o il prodotto sostitutivo, il distributore si impegna a fornire una nota dell'importo corrispondente o a rimborsare le somme pagate entro 30 giorni lavorativi (30 giorni aggiuntivi o più a seguito di eccezioni*) dopo aver ricevuto la richiesta di rimborso confermata dal cliente.
b) Nel caso di articoli ordinati insieme ma soggetti a indicazioni di scadenze diverse, la spedizione è considerata raggruppata non appena i diversi articoli sono disponibili nel magazzino del Distributore. La consegna parziale è possibile su espressa richiesta del Cliente, con la responsabilità di accettare la spedizione in porto dovuta.
c) Per i prodotti non disponibili in magazzino, i tempi di consegna vanno dal ricevimento del pagamento, salvo diverso accordo.
d) Il cliente dovrà verificare al momento della consegna le buone condizioni dei pacchi e della merce e, in caso di danneggiamento o prodotto mancante, specificherà le sue prenotazioni sulla nota di consegna e le confermerà, entro tre giorni dalla consegna, per posta ed e-mail al Distributore e per raccomandata AR indirizzata al corriere stesso.
Firmando la nota di consegna, il cliente accetta i prodotti consegnati così come sono e quindi non sarà accettata alcuna richiesta relativa ai danni subiti durante il trasporto. È responsabilità del cliente effettuare tutti i controlli e effettuare tutte le prenotazioni all'arrivo dell'attrezzatura e esercitare, se necessario, tutti i ricorsi contro il vettore.
Al ricevimento della merce, il cliente deve verificare immediatamente le proprie condizioni e conformità al contratto. Eventuali reclami relativi a un difetto della merce consegnata, un'imprecisione nei quantitativi o un riferimento errato all'ordine confermato dal Distributore, devono essere fatti per iscritto entro due giorni dal ricevimento della merce in mancanza della quale il diritto al credito cesserà di essere acquisito : Vedi sotto le condizioni indicate nell'articolo: Ricevimento delle merci.
Il Distributore non può in nessun caso essere tenuto a risarcire o annullare un ordine a seguito dell'impossibilità di utilizzare il prodotto acquistato per un motivo di incompatibilità con l'apparecchiatura già di proprietà del cliente. 

Condizioni di spedizione.
Il contributo forfettario richiesto al cliente per le spese di trasporto è definito considerando una consegna entro 4-12 giorni lavorativi dal giorno della spedizione, da 8 a 16 giorni lavorativi per i paesi DELLA CEE, da 12 a 20 giorni lavorativi per gli Stati Uniti e da 10 a 25 giorni lavorativi per altre destinazioni internazionali con spedizione prioritaria dei pacchi.

Envoneios EXPRESS, in porto dovuto, può essere effettuato su specifica richiesta del Cliente. Le piccole spedizioni, come piccoli pacchi e documenti, vengono effettuate tramite normale posta veloce.
- In caso di impossibilità di consegna il giorno dell'appuntamento a causa di difficoltà di accesso, verranno addebitati passaggi non indicati in anticipo, in caso di assenza del cliente all'appuntamento concordato con il vettore, o ripetuti indisponibilità del cliente costi aggiuntivi.
La consegna non viene effettuata nei piani. La merce sarà consegnata in fondo all'edificio o davanti alla porta o al cancello per case o ville. È imperativo disimballare con il corriere e segnalare qualsiasi prodotto danneggiato.
- In caso di forza maggiore o eventi eccezionali (calamità naturali, epidemia, pandemia, scioperi, serrate, ecc.) ritardando o vietando la consegna della merce, il Distributore viene liberato da qualsiasi responsabilità (secondo eccezioni*). I tempi di consegna sono specificati al cliente al momento dell'ordine, secondo il metodo di consegna e l'indirizzo di consegna scelto. I tempi di consegna sono puramente indicativi. In ogni caso, la consegna tempestiva può avvenire solo se il cliente è aggiornato con i suoi obblighi nei confronti del Distributore.

Garanzia generale di restituzione, diritto e periodo di recesso
:

Se, senza dover giustificare il motivo, e se il Cliente è un individuo, se non è soddisfatto della merce ricevuta, ha un periodo di 14 giorni limpidi per esercitare il suo diritto di recesso e restituire la merce. Il Distributore gli rimborserà in questo caso la merce acquistata con in particolare le spese di consegna e restituzione che saranno detratte dal rimborso. Il periodo di 14 giorni limpidi ha effetto alla data di ricevimento delle merci.
a CONDIZIONI: il rimborso sarà effettuato solo nella misura in cui l'apparecchiatura non sia stata smontata, disimballata per un prodotto di comfort e di tipo design o assemblata, installata e/o abusata, o sottoposta alla minima modifica. I prodotti devono essere restituiti in una nuova condizione, disimballati, non utilizzati, non sporco e in PERFETTE CONDIZIONI DI RIVENDITA, con tutti i loro accessori. In caso contrario, il rimborso sarebbe inferiore al costo del riconfezionamento e/o a quello del restauro, se quest'ultimo si rivelasse necessario. In effetti, qualsiasi prodotto incompleto, danneggiato o danneggiato non verrà riportato indietro o scambiato in garanzia. litrole spese di consegna e restituzione saranno detratte dal rimborso ai costi effettivi in vigore al momento dell'operazione di restituzione. I prodotti restituiti viaggiano a proprio rischio e pericolo. Pertanto, è tua responsabilità conservare tutte le prove di questo ritorno.
La garanzia di restituzione e rimborso non viene esercitata per le vendite che sono oggetto di servizi personalizzati e/o modifica/adattamento del prodotto venduto, nonché per le eccezioni * elencate di seguito nella lettera c .
In caso di esercizio del diritto di recesso, il distributore farà del suo meglio, dopo il ricevimento e la verifica del prodotto, per procedere al rimborso che verrà effettuato entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della merce sulla banchina. Tuttavia, in considerazione della natura tecnica (motorizzazione) o design (mobili di design) e grandi dimensioni (mobili con grandi strutture) di alcuni prodotti venduti, questo periodo può essere esteso ad altri 30 giorni lavorativi o più a seguito delle eccezioni*, in particolare quando il prodotto necessita di un controllo tecnico da parte del servizio post-vendita (questi prodotti devono essere testati in anticipo) o in caso di forza maggiore.
Per esercitare questo diritto di recesso, il cliente deve prima contattare telefonicamente il servizio al consumatore (indicato sul sito e corrispondente al suo paese di consegna), o il nostro modulo di contatto. I prodotti devono essere restituiti all'indirizzo di reso indicato sulla distinta di reso comunicata dal servizio al consumatore in base al paese di consegna del Cliente.
b) Qualsiasi annullamento dell'ordine, qualunque sia il motivo, e accettato dal Distributore ti darà diritto all'unico rimborso delle somme ricevute (Somme pagate eventualmente detratte dalle commissioni dell'istituto bancario pagatore). Il rimborso verrà effettuato entro 30 giorni lavorativi (30 giorni aggiuntivi o più a seguito di eccezioni*) dopo la conferma della cancellazione da parte dei nostri servizi. Non è possibile richiesta alcuna compensazione relativa a questa cancellazione.
- Eccezioni* per grandi prodotti, tecniche e mobili di design: Per qualsiasi cancellazione dell'ordine riguardante prodotti ingombranti o tecnici che richiedono una preparazione e una logistica speciali (mobili di design, divani, buffet, saune, grandi terme, rifugi, caminetti, ecc.), per ordini specifici e dedicati, nonché in caso di forza maggiore. Addebitiamo 49,90 Euro (o valuta equivalente) più il 3% dell'importo totale dell'ordine annullato, in cambio dei danni e dei costi causati da questa cancellazione. Vengono conteggiati anche i costi aggiuntivi del riconfezionamento indotto e del riconfezionamento.
c) Eccezioni sulla garanzia di restituzione: le condizioni di restituzione e il diritto di recesso non riguardano i prodotti sottostanti che non saranno ritirati, scambiati o esaminati caso per caso::
c1 - Prodotti di consumo di tipo carburante, filtri, pompe (AxiCart, filtri aspirapolvere, ricariche,...).
c2 - Prodotti alimentari e gastronomici, vini, liquori, champagne e cioccolatini (imballaggi specifici, materiali di consumo,...).
c3 - Prodotti gonfiabili per il loro design, piegatura e packaging specifico (canoe, barche, pouf, spa gonfiabili,...).
c4 - Prodotti di grandi volumi o tecniche, composti da diversi imballaggi o da assemblare che saranno stati disimballati all'arrivo (saune, spa, jacuzzi, armadi, divani, motorizzazione, mobili di design, rifugi e chalet, caminetti, hammam ...).
c5 - Generalmente qualsiasi ordine di prodotti realizzati su misura (divani da comporre, caminetti con medicazioni, decorazioni e mobili di design ...), o integrati in imballaggi specifici (non riconfezionabili senza strumenti professionali), o personalizzati non possono essere oggetto di cancellazione e rimborso.
c6 - Caso di forza maggiore o evento eccezionale derivante da condizioni esterne e al di fuori del controllo del distributore (calamità naturali, epidemie, pandemie, scioperi, serrate, ecc.) che rendono necessario adattarsi ai contesti così aggiornati (allungamento delle scadenze, ecc.).
c7 - Il cliente professionista non può beneficiare del diritto di recesso.

Per tutti questi beni inclusi nelle eccezioni di cui sopra l'eventuale importo del rimborso sarà studiato in base alle condizioni del prodotto restituito e, se possibile, dopo il riconoscimento delle operazioni e delle spese di restauro e imballaggio.
- In caso di accordo di reso, le spese di reso saranno addebitate dal servizio logistico in base al tuo paese e luogo di consegna.

In caso di restituzione dei prodotti, gli articoli viaggiano a rischio del cliente.
Durante il periodo di recesso, il cliente è responsabile della cosa come tutore. In caso di deterioramento o distruzione del prodotto durante la custodia del cliente, quest'ultimo ne subirà le conseguenze.

Ricevimento delle merci
La ricezione del pacco deve essere effettuata dalla persona che ha effettuato l'ordine o dal coniuge, in caso di ricevimento da parte di terzi (vicino, concierge ...) è responsabile del controllo e come tale è necessario chiedergli di controllare le merci ricevute secondo la procedura descritta di seguito.
È necessario rifiutare la consegna se il pacco è danneggiato. È necessario disimballare il pacco in presenza del corriere, se la merce è danneggiata o mancante, è necessario rifiutare la consegna e, se necessario, emettere prenotazioni scritte precise e caratterizzate sulla nota di consegna del corriere. Devi quindi avvisarci via e-mail con le foto il prima possibile e quindi inviare una raccomandata con AR al corriere che ti ha consegnato le riserve entro 48 ore dalla consegna. È inoltre necessario inviare una copia di questa lettera il nostro modulo di contatto, aggiungendo i commenti.
La menzione soggetta a disimballaggio non ha valore legale e non consente di rivolgersi al vettore. Se il fattorino rifiuta di attendere la verifica del contenuto dei pacchi, annotarlo nella nota di consegna. .
La merce accettata senza prenotazione dal destinatario al momento della consegna e in assenza di una lettera di reclamo indirizzata al vettore in riconoscimento della ricevuta e in copia entro 48 ore, si considera arrivata in buone condizioni e nella sua interezza (numero di documenti, identità in relazione all'ordine, ecc.).

Il reparto logistico può effettuare consegne parziali, è possibile ricevere per un ordine uno o più pacchi che possono provenire da luoghi diversi, in ogni caso si paga solo una volta che le spese di spedizione anche in caso di consegna multipla.
Per la consegna di grandi mobili, rifugi, garage, ampie saune, piscina ... l'accesso alla tua proprietà deve essere possibile con un semirimorchio. È quindi necessario verificare prima di ordinare con il proprio municipio se i camion da 19 tonnellate hanno accesso all'indirizzo di consegna. In caso contrario, saremo obbligati ad addebitarti l'importo impegnato oltre a finalizzare la consegna.
In caso di forza maggiore o evento al di fuori del suo controllo, il distributore viene rilasciato da qualsiasi responsabilità nella consegna.

Condizioni generali di applicazione della garanzia

I prodotti danno diritto all'acquirente originale all'acquirente individuale o professionale originale dalla data della fattura e per un periodo indicato sul voucher di garanzia del produttore.
Solo i prodotti genuini, acquistati dal produttore o da un rivenditore autorizzato dal Distributore, sono coperti da una garanzia.
Il Distributore garantisce che i Prodotti consegnati al proprio cliente siano conformi al normale utilizzo al momento della consegna.
In primo luogo, se si verifica un problema durante l'utilizzo del prodotto, rileggere le istruzioni per l'uso, fare riferimento alla tabella "riepilogo delle osservazioni" nel manuale e contattare il rivenditore con la garanzia o direttamente con il produttore. Di conseguenza, in caso di difetto del prodotto, solo la responsabilità del produttore del prodotto può essere ricercata dal consumatore, sulla base delle informazioni che figurano sull'imballaggio di detto prodotto.
Il cliente accetta di aver ricevuto e di leggere in modo imperativo le Istruzioni per l'installazione, l'uso e la manutenzione del suo prodotto.

responsabilità
. Per quanto riguarda i prodotti venduti, il Distributore è vincolato da un obbligo legale di mezzi e in nessun caso di risultato. Questo stesso obbligo di mezzi si applica in tutte le fasi dell'ordine e la responsabilità del Distributore non può essere commessa per eventuali danni, inconvenienti o pregiudizi subiti nonché a causa dell'uso non conforme dei prodotti e, in generale, qualsiasi fatto qualificato come forza maggiore in base alle situazioni accettate in Giurisprudenza.

Non avendo conoscenza dei luoghi e delle condizioni, materiali, umani o fisici, in cui il materiale e/o le attrezzature consegnate sono installati o utilizzati, gli obblighi o i consigli del Distributore non possono in alcun modo essere assimilati ad un obbligo di risultato.
Conformità dei prodotti alle leggi, agli standard e alle regole applicabili. Il Distributore si prende cura di garantire che i prodotti che commercializza rispettino le leggi, i regolamenti, gli standard e le normative vigenti. A tal fine, il Distributore si occupa dei produttori per garantire che i loro prodotti siano conformi alle normative. Tuttavia, il Distributore non può in alcun modo essere ritenuto responsabile di dichiarazioni errate, in buona o malafede, di tali produttori, in particolare per dispositivi che il servizio del Distributore non sarebbe in grado di controllare o testare con i consueti mezzi tecnici. Accettando queste condizioni generali di vendita, il Cliente rinuncia a qualsiasi ricorso nei confronti del Distributore al riguardo; il Cliente che fa la sua attività personale, se necessario, qualsiasi ricorso diretto contro il produttore per far valere il suo danno.
È responsabilità del cliente garantire sotto la propria responsabilità i requisiti specifici delle leggi e dei regolamenti del suo paese e la conformità dei prodotti a questi requisiti.

Mezzi di pagamento.
Tutti i mezzi di pagamento riconosciuti sono possibili, incluso il pagamento online sicuro con carta di credito.

Data la varietà dei mezzi di pagamento messi a disposizione del Cliente, il Distributore non può essere ritenuto responsabile in caso di uso fraudolento o casuale da parte di altri o del titolare stesso, di qualsiasi mezzo di pagamento bancario tramite assegno o carta di credito da cui sarebbe portato a beneficiare in buona fede; le somme ricevute rimanenti acquisite nei limiti di queste condizioni generali e nella misura in cui l'ordine sarebbe stato spedito.
In caso di pagamento con carta di credito, si richiama l'attenzione del Cliente in particolare sul fatto che una vendita sarà considerata perfetta e valida, e sul suo pagamento dovuto senza alcun diritto di ricorso da parte sua per il rimborso delle somme versate qualunque sia il motivo, anche se per frode, purché siano soddisfatte le seguenti due condizioni : da un lato, la fornitura online del numero di carta di credito con l'utilizzo del sistema di pagamento sicuro messo a sua disposizione dal Distributore, dall'altro, la spedizione al Cliente dell'ordine oggetto di questo pagamento. L'esecuzione di questo processo qualifica la validazione dell'ordine e l'espresso accordo del Cliente su queste condizioni essenziali.
In caso di annullamento di un ordine dopo un pagamento con carta di credito convalidata, e nella misura in cui tale cancellazione deriva da un errore o da un cambiamento di opinione attribuibile al cliente e che comporta un rimborso della somma ricevuta dal Distributore, questo rimborso sarà effettuato meno una percentuale del 5% corrispondente alle spese bancarie ingiustamente a carico del Distributore. Quest'ultima disposizione riguarda solo i pagamenti con carta di credito.
Al momento del pagamento tramite assegno bancario o postale, il cliente deve effettuare l'ordine del Distributore e inviarlo all'indirizzo indicato con il numero d'ordine comunicato sulla conferma ricevuta via e-mail o stampata sul sito, durante l'atto di acquisto.
Rifiuto della consegna. Senza dover giustificare il motivo, il Distributore si riserva il diritto di rifiutare la consegna o la spedizione di qualsiasi ordine in caso di timore sulla corretta fine del pagamento quando viene effettuato in modo diverso dal bonifico bancario. Tra le altre cose, qualsiasi valutazione negativa o riserva da parte di qualsiasi organismo qualificato a tal fine è considerata un giustificato timore del rischio di mancato pagamento. In questo caso, il Distributore accetterà l'ordine del Cliente solo con pagamento, a seconda delle circostanze, o in anticipo tramite bonifico bancario prima della spedizione.
Fascicoli. Su alcune linee di prodotti, al momento dell'ordine, il Distributore potrebbe essere tenuto a chiedere al Cliente un deposito sull'ordine. Il ritiro da parte del Distributore di questo deposito sarà considerato come un primo pagamento valido all'acquisto, il saldo sarà pagato alla consegna. Si ricorda che un deposito comporta un obbligo reciproco: per il cliente, l'acquisto fermo e definitivo della merce e per il Distributore l'obbligo di fornire la merce.
Mantenimento della clausola del titolo. In conformità con la legge, il Distributore si riserva la proprietà della merce fino al pagamento completo del prezzo. Il Distributore mantiene la proprietà della merce fino a quando non viene pagata per intero dal cliente. Il trasferimento della proprietà dei prodotti al cliente avviene al momento del pagamento completo del prezzo. Tuttavia, durante il periodo dalla consegna al trasferimento della proprietà, i rischi di perdita, furto o distruzione sono a responsabilità del cliente.
L'inadempimento da parte del cliente dei suoi obblighi di pagamento, per qualsiasi motivo, conferisce al Distributore il diritto di richiedere la restituzione immediata della merce consegnata a spese, rischi e pericoli del cliente. Il cliente si impegna, in caso di procedura di riorganizzazione giudiziaria che riguarda la sua Società, a partecipare attivamente alla creazione di un inventario dei beni nelle sue scorte e di cui il Distributore rivendica la proprietà. In caso contrario, il Distributore ha il diritto di far annotare l'inventario dall'ufficiale giudiziario a spese del cliente. Al cliente è vietato rivendere, trasformare o incorporare i beni consegnati a partire dalla data della sentenza che pronuncia la riorganizzazione giudiziaria o la liquidazione dei beni della sua Società. Il Distributore può vietare al cliente di rivendere, elaborare o incorporare la merce in caso di ritardo nei pagamenti. Per garantire i pagamenti non ancora effettuati e in particolare il saldo del conto del cliente nelle voci del Distributore, si stabilisce espressamente che i diritti relativi alla merce consegnata ma non pagata si riferiranno alla merce identica del Distributore in magazzino presso la sede del cliente, senza che sia necessario addebitare i pagamenti a una vendita o consegna specifica.

Privacy dei dati.
Il Distributore è conforme alla normativa europea e internazionale vigente in materia di protezione dei dati. Elabora quindi solo i dati strettamente necessari per la corretta esecuzione dei propri servizi. I dati personali forniti dal cliente non vengono diffusi a terzi, ad eccezione della società bancaria per la sicurezza e l'assicurazione dei pagamenti. In conformità con le norme internazionali, il cliente ha in ogni momento il diritto di accesso e rettifica. Per esercitare questo diritto, è sufficiente contattare il Distributore. Per far fronte agli obblighi fiscali e legali, il Distributore conserva una copia cartacea e computer di ogni fattura.

Le informazioni relative al tuo ordine sono soggette al trattamento automatizzato dei dati al fine di definire un livello di analisi di una transazione e combattere le frodi. Il verificarsi di un importo non pagato a causa dell'uso fraudolento di una carta di credito porterà a un reclamo immediato con i servizi di polizia e le informazioni saranno trasmesse alle organizzazioni bancarie. Una dichiarazione irregolare o un'anomalia possono anche essere oggetto di un trattamento specifico.
In conformità con le leggi internazionali, hai, in qualsiasi momento, un diritto di accesso, rettifica e opposizione a tutti i tuoi dati personali scrivendo, per posta e giustificando la tua identità.

Marchi, protocolli e protezione della proprietà industriale
. Tutti i prodotti presentati sono protetti, dalla creazione all'idea originale con brevetti a livello internazionale, registrazioni di disegni e marchi industriali. Quando si utilizzano i nostri loghi, si prega di considerare le nostre linee guida e protocolli sull'utilizzo dei marchi che definiscono l'uso appropriato.

I prodotti presentati, testi, immagini, grafica, suoni, animazioni e video, nonché la loro disposizione sui siti web del Distributore (e sui siti ufficiali che rappresentano i nostri marchi e prodotti) sono soggetti alla protezione del copyright e ad altre leggi protettive.
È vietato copiare, distribuire o modificare il contenuto dei nostri siti web per scopi commerciali o consentire l'accesso a terzi. La struttura generale, così come i testi, le immagini animate o non componendo i nostri cataloghi o siti web, sono di proprietà della rete. Qualsiasi riproduzione totale o parziale dei nostri cataloghi o siti web è vietata senza l'espressa autorizzazione preventiva della società.
Qualsiasi rappresentanza o riproduzione non autorizzata, con qualsiasi mezzo, costituisce una violazione punibile dagli articoli e dalle leggi sulla proprietà intellettuale. Informiamo i nostri distributori e rivenditori che la vendita online dei nostri prodotti non è consentita al di fuori dei siti web ufficiali.

Legge applicabile e luogo di giurisdizione.
Le operazioni effettuate dal Distributore sono considerate esclusivamente soggette alle leggi, alle pratiche e ai regolamenti del diritto svizzero. Le informazioni contrattuali sono presentate in francese e i prodotti offerti in vendita sono conformi alle normative vigenti Se necessario, è responsabilità del cliente straniero verificare con le autorità locali le possibilità di utilizzare il prodotto che intende ordinare.

Il Distributore non può essere assunto in caso di mancato rispetto delle normative di un paese straniero.
Queste condizioni generali di vendita sono soggette al diritto svizzero sui contratti di vendita internazionale di beni. Tutte le controversie relative al rapporto commerciale tra l'Ue e noi sono soggette alla giurisdizione dei tribunali svizzeri. Il For è a Ginevra.

Accettazione dell'acquirente
. Queste condizioni generali di vendita, nonché le tariffe e le tariffe relative a sconti, sconti e sconti comunicati sono espressamente approvate e accettate dall'acquirente, che dichiara e riconosce di averne una perfetta conoscenza, rinuncia quindi a questo prevalgono su qualsiasi documento contraddittorio e, in particolare, sulle proprie condizioni generali di acquisto.

Ulteriori informazioni.

Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante i nostri prodotti, le condizioni di ordine o consegna, puoi contattarci telefonicamente o utilizzando il nostro modulo di contatto.

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Esperto nella vendita di attrezzature, mobili e oggetti contemporanei per la casa, il giardino e il benessere.